Телефон Xiaomi постоянно перезагружается: способы решения проблемы

22 февр. 2023

0

1

2

159455

Из-за циклической перезагрузки невозможно пользоваться телефоном. Фото: new.c.mi.com

Владельцы смартфонов Xiaomi иногда попадают неприятную ситуацию, когда устройство постоянно перезагружается. Boot loop — это циклическая (постоянная) перезагрузка, из-за которой нормально использовать телефон невозможно. Смартфон автоматически перезагружается при запуске, и этот процесс постоянно повторяется. Иногда устройство работает нормально и лишь периодически неожиданно выключается и включается. В этой статье мы рассмотрим простые шаги, которые вы можете предпринять для восстановления стабильной работоспособности вашего Xiaomi. Читайте дальше, чтобы узнать, как починить постоянную перезагрузку Xiaomi.

Почему телефон Xiaomi постоянно перезагружается

Чтобы устранить проблему, необходимо выяснить возможную причину постоянной перезагрузки устройства. Их может быть несколько, вот некоторые из них:

  • проблемы с программным обеспечением: повреждён или удалён системный файл, установлено несовместимое приложение, вирус или обновление установлено с ошибкой;
  • проблемы с аппаратным обеспечением: не работает кнопка питания, не отвечает экран, перегрев процессора, механическое повреждение (после падения или попадания влаги);
  • проблемы с аккумулятором (низкий уровень заряда или неисправность батареи).

Самый надёжный способ для решения проблемы с постоянной перезагрузкой — обратиться в специализированный сервис для ремонта смартфона. Если у вас нет возможности отнести телефон специалисту, вы можете попробовать найти причину и устранить проблему самостоятельно. Ниже мы опишем, какие шаги вы можете для этого предпринять.

Способы решения проблемы постоянной перезагрузки

Если смартфон перезагружается во время работы

Обновление программного обеспечения

Обновление системы позволит исправить баг предыдущей версии. Фото: xi.express

Если смартфон Xiaomi работает какое-то время и лишь потом начинает перезагружаться, то, прежде всего, проверьте наличие доступных обновлений ПО. Чтобы сделать это*:

  • Зайдите в «Настройки».
  • Выберете опцию «О телефоне».
  • Если доступно, нажмите «Обновление системы», далее «Обновить».

После обновления операционной системы перезагрузите устройство и проверьте, устранена ли проблема.


* Путь может отличаться в зависимости от версии операционной системы и смартфона.

Очистка кэш-файлов и данных

Очищать кэш на смартфонах Xiaomi очень удобно при помощи специального приложения. Фото: xi.express

Кэш — это область временного хранения данных для их быстрой загрузки. Данные кэша нужно регулярно очищать, иначе они начинают замедлять работу смартфона и приводить к перезагрузке. Очистить кэш на смартфоне Xiaomi можно через специальное приложение:

  • Откройте приложение «Очистка» (если оно не вынесено отдельным ярлыком на рабочий стол, то его можно найти в меню приложения «Безопасность»).
  • Подождите, пока смартфон посчитает размер мусора.
  • Нажмите «Очистить».

Проверка смартфона на наличие вирусов

Для обнаружения есть специальный софт. Фото: xi.express

Если вы недавно скачивали приложения или загружали файлы, на смартфоне может быть вредоносное ПО, влияющее на работу. Чтобы проверить гаджет на наличие вирусов:

  • Зайдите в приложение «Безопасность».
  • Запустите сканирование, нажав «Антивирус».
  • При обнаружении вирусов удалите их.

Удаление ненужные приложения

Смартфон показывает, как давно использовалось приложение, сколько места оно занимает. Фото: xi.express

Большое количество приложений, установленных на телефоне Xiaomi, может снизить производительность и привести к частому перезапуску. Для удаления ненужных приложений:

  • Зайдите в «Настройки».
  • Спуститесь до пункта «Приложения», далее «Все приложения».
  • Отметьте неиспользуемые приложения.
  • Далее «Удалить».

Охлаждение телефона

Перегрев чипсета — одна из возможных причин постоянной перезагрузки смартфона. Если ваше устройство заметно нагрелось, охладите его одним из следующих методов:

  • Положите в прохладное место.
  • Выключите и оставьте его в таком состоянии на несколько минут.
  • Закройте ненужные приложения (особенно ресурсоёмкие или тяжёлые игры).

Установка новой версии прошивки

Если после выполнения предыдущих шагов телефон Xiaomi продолжает перезагружаться, установите новую версию прошивки. Для этого:

  • Загрузите последнюю версию прошивки для вашего смартфона Xiaomi с официального сайта компании.
  • Перенесите загруженный файл на SD-карту (или во внутреннюю память устройства).
  • Войдите в режим восстановления (для этого одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания и увеличения громкости).
  • Далее выберите «Установить обновление с SD-карты» и укажите загруженный файл прошивки.

Процесс установки начнётся автоматически. После его завершения ваш гаджет перезагрузится с установленной новой прошивкой.

Сброс до заводских настроек

В смартфоне есть предупреждение, что при сбросе настроек все объекты будут безвозвратно удалены. Все важные данные необходимо сохранить на ПК или облако. Фото: xi.express

ВАЖНО! При этом способе смартфон возвращается к первоначальным настройкам. Иными словами, вся информация, хранящаяся на смартфоне (снимки, видеозаписи, аудиофайлы, приложения и т.п.), будет удалена. 

Если вы делали бэкап (создавали резервные копии файлов), то информацию можно восстановить. Помимо этого, у многих пользователей изображения и видеоролики автоматически загружаются на облачное хранилище.

Для сброса смартфона Xiaomi до заводских настроек:

  • Откройте «Настройки».
  • Выберете пункт «О телефоне».
  • Нажмите «Сброс настроек».
  • Далее «Стереть все данные».

После выполнения этих действий телефон перезагрузится и должен работать стабильно. Если проблема сохранилась, попробуйте следующие далее способы.

Если смартфон перезагружается при старте системы

Если ваш смартфон не загружается дальше логотипа, то он может быть неисправен. Первое, что необходимо сделать (особенно, если ещё действует гарантия) — обратиться в сервисный центр. Если гарантия уже закончилась, можно:

  • Установить новую версию прошивки.
  • Сбросить смартфон до заводских настроек и восстановить резервную копию (если она есть).
  • Запустить безопасный режим.
  • Поставить телефон на зарядку, возможно, он полностью разрядился.

Восстановление резервной копии

Главное меню режима восстановления (MIUI Recovery). Фото: new.c.mi.com

Если есть резервная копия, то для её восстановления:

  • Зайдите в режим восстановления (или MIUI Recovery).
  • Выберете раздел Wipe Data (по меню можно перемещаться с помощью кнопок регулировки громкости) и подтвердите действия при помощи клавиши питания.
  • Вернитесь в меню и нажмите Restore.
  • Укажите путь к резервной копии и подтвердите операцию.

Запуск безопасного режима

Большинство смартфонов оснащены функцией, позволяющей открывать ОС в случае сбоя. На устройствах Xiaomi она получила название «Безопасный режим» («Safe Mode»). Для входа:

  • Выключите телефон или дождитесь его перезагрузки.
  • Войдите в режим восстановления. 
  • Выберете «Безопасный режим» («Safe Mode»).
  • Запустите его, нажав кнопку питания.

В этом режиме запускаются только заводские приложения. В нём можно удалить любой файл или приложение, загруженное пользователем.

Если после включения безопасного режима смартфон перестал перезагружаться, то причина сбоев в одном из установленных приложений. Удалите последнее скачанное приложение, если проблема сохранится, удаляйте приложения по очереди, пока смартфон не начнёт работать стабильно.

Мы надеемся, что один из этих методов помог вам определить и устранить проблему с постоянной перезагрузкой смартфона Xiaomi, и ваш телефон снова работает без сбоев.

Если проблема сохранилась, или у смартфона есть механические повреждения (например, запала кнопка включения или внутрь попала вода), обратитесь в специализированный сервисный центр.

Комментарии

Torimoil

18 июня 2023

Ага, "самый надежный способ обратится в сервисный цент". Знали бы как часто там завышают крайне сильно цены и подменивают части телефона. Просто нужно вовремя возвращать брак, и не качать херь с нн сайтов

Torimoil

18 июня 2023

А лучше вообще не пользоваться редми, от сиаоми это самый провальный продукт, поко от этих же людей гораздо лучше. Мне редми постоянно встречался с уймой багов

Читайте также

Новинки